Toplantı Sunumu · Temmuz 2026

Dijital Yenileme ve Yol Haritası

Web sitesinden güvenliğe, ölçümden operasyona — bugüne kadar ne yaptık, sırada ne var; adım adım anlatıyoruz.

Rivyera — Nardi Türkiye Distribütörü

Kaydırın

Başlangıç noktası

Dağınık tabloyu sırayla, tek elden topluyoruz

Web, güvenlik, arama, ölçüm ve operasyon ayrı ayrı ve eksikti. Her şeyi belirli bir sırayla yeniden kurduk — bugün gelinen nokta ve sıradaki adımlar aşağıda, dört başlıkta.

Web sitesi & güvenlik

Yeni site · sağlam altyapı

Tamam · canlı

Bulunabilirlik & ölçüm

SEO · Google · izleme

Kuruldu · aktif

İçerik & iletişim

Güven · referans · talep

Tamam

Operasyon & büyüme

Paneller · reklam · AI

Sırada

Bölüm 1

Web Sitesi ve Güvenli Altyapı

Markaya yakışır, hızlı ve saldırılara kapalı yeni bir site — sıfırdan.

Yeni web sitesi

Sıfırdan, modern ve markaya yakışır

Komple yeni tasarımNardi'nin İtalyan estetiğiyle aynı kalitede; güncel ve prestijli.
Tüm cihazlarda uyumluTelefondan bakan otel yetkilisi de rahat geziyor.
Yüksek hızStatik altyapı + Cloudflare CDN ile anında açılıyor.
Çift dil altyapısıTürkçe yayında; İngilizce açılışa hazır (çeviri sonraya).

rivyera.com.tr — canlı yayında, trafik alıyor

Kapsam

Küçük bir yenileme değil — baştan sona bir site

Her ürün ve mekan için ayrı, elle hazırlanmış sayfa. Bu, arama motorunda daha çok kapı ve müşteriye daha derin bilgi demek.

herkese açık sayfa

ürün koleksiyonu

ürün sayfası · gerçek Nardi verisi

120+

Nardi orijinal görseli

Ölçü, ağırlık, malzeme ve renk bilgileri Nardi'nin resmi kaynağından doğrulandı — hiçbir bilgi uydurulmadı.

Site turu · Koleksiyonlar

Her koleksiyon için ayrı sayfa

11 koleksiyon, aynı kurguTanıtım → koleksiyondaki ürünler → kullanım alanları → teklif.
Nardi'nin kendi yaşam görselleriyleMarka, İtalyan üreticiyle aynı görsel dilde sunuluyor.
Koleksiyondan ürüne tek tıkla geçiş

Örnek: Doga koleksiyonu

Site turu · Ürün sayfası

Karar verdirecek kadar detay

Renk seçenekleri görsel olarakÖrnekteki Doga Relax'ta 8 standart renk; müşteri gözüyle seçiyor.
Tam teknik tabloMalzeme, ölçü, ağırlık, paketleme, istiflenebilirlik, sürdürülebilirlik.
Tüm veriler Nardi'den doğrulandıSatın alma yetkilisi teknik kararını sitede verebiliyor.

53 ürün sayfasının tamamı bu derinlikte

Site turu · Mekanlar

Müşteri kendi dünyasını görüyor

Otel & Resort, Restoran & Kafe, Beach-ClubHer mekan tipi için ayrı sayfa.
İlgili koleksiyonlar + o mekanda hizmet verdiğimiz tesisler bir arada"Benim mekanım için ne var?" sorusunun cevabı tek sayfada.

Örnek: Otel & Resort

Güvenli altyapı

Saldırılara kapalı, sağlam mimari

Site, güvenlik açığı taşıyan eski WordPress yapısından çıkarılıp statik ve güvenli bir mimaride yeniden kuruldu. Saldırganın istismar edebileceği katmanlar tamamen kaldırıldı.

Eski yapı — riskli

WordPress + eklenti açıkları
Sunucu tarafı kod, veritabanı
Yönetim paneli, FTP erişimi

Yeni yapı — güvenli

Statik site, sunucu kodu yok
Veritabanı / panel / FTP yok
Cloudflare güvenlik + CDN kalkanı

Sonuçİstismar edilecek bir sunucu, panel ya da veritabanı kalmadığı için o tür bir ele geçirme yeni yapıda teknik olarak tekrarlanamaz. Tüm erişim şifreleri yenilendi.

Bölüm 2

Bulunabilirlik ve Ölçüm

Aramada görünmek, doğru ölçmek ve 7/24 gözetim altında olmak.

Arama motoru & bulunabilirlik

Görünürlük korundu, dizin temizlendi

~150 kalıcı yönlendirme (301)Eski sitenin tüm bağlantıları yeni sayfalara taşındı; yıllarca birikmiş arama değeri ve dış linkler kaybolmadı.
Site haritası, robots ve dizin temizliğiGoogle siteyi eksiksiz tarıyor; geçmişten kalan zararlı kalıntılar temizleniyor.
78 sayfada yapılandırılmış veri (schema)Google ve yapay zeka araçları sayfaları "anlıyor"; zengin sonuç ve öneri şansı artıyor.

Yeni nesilYapay zeka aramalarında görünürlük (GEO): ChatGPT, Perplexity ve Google AI Overviews gibi araçlarda markanın önerilmesi için altyapı (llms.txt, schema, AI tarayıcı erişimi) hazırlandı.

Ölçüm ve görünürlük

Ölçüm ve arama altyapısı kuruldu, çalışıyor

Taşımada kopan tüm Google bağlantıları yeniden kuruldu. Ziyaretçi ölçümü, arama görünürlüğü ve işletme kaydı aktif; reklam kampanyaları da yayına alındı.

Analytics (GA4)Aktif

Ziyaretçi ve davranış ölçümü çalışıyor.

Search ConsoleAktif

Site dizinleniyor, arama verisi geliyor.

Tag ManagerAktif

Etiket ve ölçüm altyapısı devrede.

İşletme ProfiliAktif

Doğrulanmış · 4,9 puan · 17 yorum.

Google AdsYayında

Kampanyalar 30 Temmuz'da yayına alındı.

Dönüşüm ölçümüAktif

WhatsApp, telefon, teklif formu ve katalog talebi reklama dönüşüm olarak bağlı.

YapıldıDönüşüm takibi kuruldu: WhatsApp tıklaması, telefon araması, teklif formu ve katalog talebi artık reklam hesabında dönüşüm olarak ölçülüyor — bütçe gerçek müşteri talebine göre optimize ediliyor.

Yerel görünürlük

Haritalarda güçlü ve güvenilir bir profil

Google İşletme Profili doğrulanmış ve aktif. Antalya'da arama yapan otel ve işletmelerin sizi bulduğu en önemli kapılardan biri — ve müşteri değerlendirmeniz çok güçlü.

4,9

Google puanı · 5 üzerinden

müşteri yorumu

582

müşteri etkileşimi

484

aylık görüntüleme

FırsatProfil zaten güçlü; görseller, ürün bilgileri ve yorum yönetimiyle yerel aramada daha da öne çıkarılabilir.

Sürekli koruma

7/24 yapay zeka ile izleme

Her 24 saatte otomatik kontrolYapay zeka, Search Console ve Analytics verisini düzenli tarar.
Anomali tespitiŞüpheli anahtar kelime, beklenmedik adres veya anormal trafik anında yakalanır.
Anomalide e-posta uyarısıOlası bir sorun günlerce değil, saatler içinde fark edilir.

Siteyi kurup bırakmıyoruz — sürekli gözetim altında.

Neden önemli Geçmişteki gibi bir sorun tekrar başlarsa, sistem bunu otomatik ve erkenden yakalayıp sizi uyarır — kimsenin fark etmesini beklemeden.

Bölüm 3

İçerik, Güven ve İletişim

Siteyi bir vitrin değil, güven veren ve müşteri adayı toplayan bir araca dönüştürmek.

Site turu · Referanslar

"Bu tesisler bizi seçti"

6 lüks resort, fotoğraflarıylaRixos Beldibi, Regnum Carya, Barut Hotels, Xanadu, Kirman Side Marin, Daju.
Her tesis için tip ve bölge bilgisiResort · havuz ve plaj alanları · Antalya — ne teslim ettiğimiz net.
Yeni otel müşterisi için en güçlü ikna

rivyera.com.tr/referanslar

İçerik & güven

Ziyaretçiye güven veren sayfalar

Referanslar

6 lüks resort (Rixos, Regnum Carya, Barut, Xanadu, Kirman, Daju) — "bu tesisler bizi seçti" kanıtı.

Tasarımcı sayfası

Nardi baş tasarımcısı Raffaello Galiotto — ürünlerin arkasındaki İtalyan imzası.

Malzeme & sürdürülebilirlik

Dayanıklılık, UV, geri dönüşüm (Regeneration) — otellerin sorduğu sorulara yanıt.

Kurumsal

Resmi unvan ve değerler; 15-20 yıllık firmanın ağırlığı sitede görünüyor.

Yasal sayfalar

KVKK, Gizlilik & Çerez, SSS + çerez onayı — yasal zorunluluklar karşılanıyor.

Nardi co-brand

"Yetkili Distribütör" logosu her sayfada — Nardi ile resmi bağ görünür.

İletişim & talep toplama

Site artık müşteri adayı topluyor

Her sayfada tek dokunuşla iletişimSabit WhatsApp butonu, telefon linki, "Haritada Aç" konumu ve iletişim formu.
Katalog talep formu (lead)Ad, e-posta, otel, telefon, hangi katalog + KVKK onayı → doğrudan e-postanıza düşüyor.
Reklam form kayıtları kendi arşivimizdeGoogle, reklam formu kayıtlarını 30 gün sonra siler; kayıtlar artık anında kendi sunucumuza da düşüyor ve kalıcı saklanıyor.
Vitrin değil, satış kapısıZiyaretçi ilgi duyduğunda, talebi kaybolmadan size ulaşıyor.

AktifTelefon ve WhatsApp hattı gerçek numarayla tüm sayfalarda canlı; reklam form kayıtları anında sisteme düşüyor ve her talep dönüşüm olarak ölçülüyor.

Bölüm 4

Operasyon Araçları ve Sıradaki Adımlar

Günlük işi kolaylaştıran paneller ve markayı büyütecek stratejik adımlar.

Yönetim sistemi

Tek panel, büyüyen modüller

Her iş için ayrı program yerine tek bir yönetim sistemi. Modüller sırayla devreye alınıyor; hepsi aynı müşteri ve ürün verisini paylaşıyor.

Teklif PaneliAktif — Nardi koleksiyonlarından teklif hazırla, fiyatla, PDF ve mail gönder.
Stok TakipHazırlanıyor — adet ve renk/varyant yönetimi, ithalat girişi, faturadan otomatik çıkış.
CRMHazırlanıyor — müşteri ve proje ilişkileri, görüşme geçmişi, takip ve hatırlatmalar.

Operasyon paneli

Talep ve teklifleri tek yerden yönetmek

Gelen talepler tek ekrandaYapay zeka ön sınıflandırma yapar; hiçbir talep gözden kaçmaz.
Açık teklifler ve öncelikler görünürUyuyan müşteriler ve sezon önceliği ekranda.
Teklif ve müşteri takibi aynı yerde

Tasarım hazır; onay sonrası çalışır hale gelecek

Teklif paneli

Teklif hazırlama hızlanır

Tutarlı şablonla dakikalar içinde teklif
Geçmiş teklifler ve mailler tek yerdeHangi otele ne teklif edildiği kayıt altında, aranabilir.
Onay ve gönderim akışı takip edilir

Nardi ürün kataloğuyla entegre teklif arayüzü

Nasıl çalışacak · Teklif

Talepten teklife, beş adımda

Bugün her teklif elle hazırlanıyor: ürünü bul, fiyatı hesapla, yaz, gönder, takip et. Bu akış sistemin üzerine geçiyor; siz sadece onaylıyorsunuz.

Talep gelir

Mail, form veya WhatsApp — hepsi tek yerde toplanır.

Müşteri tanınır

Hangi tesis, geçmişte ne almış, son temas ne zaman — otomatik görünür.

Taslak hazırlanır

Nardi kataloğundan ürün ve fiyatlarla teklif taslağı çıkar.

Siz onaylarsınız

Kontrol eder, düzeltir, onaylarsınız. Karar hep sizde.

Gider ve takip edilir

PDF teklif mail olarak gider; cevap gelmezse hatırlatma düşer.

KazançSaatler süren teklif hazırlığı dakikalara iner ve hiçbir talep unutulmaz.

Stok yönetimi

Stok anlık ve tek panelde

Model + renk (varyant) bazında depo adedi
Yolda / ithalat siparişleri görünürNardi'den gelen siparişler ve beklenen tarihler tek yerde.
Fatura ile otomatik stok düşümüAzalan ve tükenen ürünler için uyarı.

Elle takip yerine anlık, hatasız stok

Nasıl çalışacak · Stok

Nardi siparişinden depoya, tek akış

Stok elle sayımla ve tahminle takip edilmek zorunda değil. Ürün girişinden çıkışına kadar her hareket kendiliğinden kayda geçer.

Nardi siparişi girilir

İthalat siparişi model ve renk bazında sisteme işlenir.

"Yolda" görünür

Beklenen tarihle birlikte, gelmeden önce planlama yapabilirsiniz.

Depoya giriş

Mal geldiğinde giriş yapılır, stok otomatik artar.

Satışta otomatik düşer

Fatura kesildiğinde ilgili ürün stoktan kendiliğinden iner.

Uyarı verir

Azalan ve tükenen ürünler için erken uyarı.

KazançSezon ortasında "var sanıyorduk, yokmuş" sürprizi yaşamazsınız; ne zaman sipariş vermeniz gerektiğini sistem söyler.

Nasıl çalışacak · CRM

Her otel için tek bir hafıza kartı

Bilgi bugün kişilerin mail kutusunda ve aklında duruyor. CRM ile her tesis tek bir kartta toplanıyor — kim ayrılırsa ayrılsın, kurum hafızası kalıyor.

Tesis kartı

Otel, bölge, tesis tipi, yetkili kişiler ve iletişim bilgileri tek yerde.

Görüşme geçmişi

Ne konuşulmuş, ne söz verilmiş — tüm yazışma ve notlar kronolojik.

Tekliflerle bağlantılı

O tesise gönderilen tüm teklifler ve sonuçları kartın içinden görünür.

Takip ve hatırlatma

"Şubatta tekrar ara" der, zamanı gelince sistem hatırlatır.

Proje takibi

Hangi tesiste hangi proje hangi aşamada — teklif, onay, teslimat.

Segmentleme

Bölge, tesis tipi ve alım geçmişine göre gruplama — mailing buradan beslenir.

Kazanç15-20 yıllık müşteri bilgisi kişilerin hafızasından çıkıp kurumun kalıcı varlığına dönüşür.

Nasıl çalışacak · Müşteri iletişimi

Mail arşivini düzenli satış iletişimine çeviriyoruz

Yıllardır biriken yazışmalar, geçmiş teklifler ve otel listeleri tek bir müşteri veritabanında toplanacak: kim, hangi tesis, ne almış, en son ne zaman temas edilmiş. Bu tablo netleştiğinde iletişim planlı hale gelir.

Sezon öncesi hatırlatma

Kasım–Şubat karar döneminde, geçmiş alımına göre otellere yenileme hatırlatması gider.

Yeni katalog gönderimi

Nardi'nin yeni katalogları çıktığında ilgili müşterilere otomatik ulaşır.

Uyuyan müşteri kampanyası

Uzun süredir alım yapmayan tesislere, geçmişine göre kişiselleştirilmiş teklif.

Yeni koleksiyon duyurusu

İlgi alanına göre segmentlenmiş duyuru; herkese aynı mail değil.

Teklif takibi

Cevaplanmayan tekliflere otomatik, nazik hatırlatma.

Ölçüm

Hangi mail açılmış, kim ilgilenmiş — sonraki gönderim buna göre iyileşir.

UyumGönderimler KVKK ve İYS'ye uygun yürütülür: izinli liste, her mailde çıkış seçeneği, tesise göre kişiselleştirme — toplu spam değil.

Zamanlama

Reklam penceresi kışın açılır

Otellerin outdoor mobilya tedarik kararı kış ve erken ilkbaharda alınır; kurulumlar sezon açılmadan tamamlanır. Kampanya, karar dönemi başlamadan hazır olmalı.

KASIM – ŞUBAT

Karar ve bütçe

Oteller tedarikçi araştırır, teklif toplar

Reklamın olması gereken yer

MART – MAYIS

Kurulum

Teslimat ve montaj, sezona hazırlık

Teslim dönemi

HAZİRAN – EKİM

Sezon

Tesisler dolu; yeni alım yavaşlar

Kullanım

Durumİlk kampanyalar 30 Temmuz'da yayına alındı; kış karar dönemine kadar dönüşüm verisi birikiyor ve kampanya bu veriyle rafine ediliyor — karar dönemi açıldığında ilk sizi görsünler.

Sıradaki adımlar

Büyüme ve otomasyon

Google ReklamlarıYayında

İlk kampanyalar yayında; dönüşüm ölçümüyle düzenli optimizasyon yapılıyor, sezon kampanyaları bu veriyle şekillenecek.

İşletme Profili & AI-aramaPlanlı

Haritalarda ve yapay zeka aramalarında (GEO) görünürlüğü büyütmek.

Teklif & mail otomasyonuPlanlı

Gelen talebi işleme, otomatik teklif taslağı ve takip — ekip yükü azalır.

15-20 yıllık verinin aktive edilmesiPlanlı

Otel listeleri + mail arşivi + geçmiş teklifler tek veritabanına; kopyalanamaz avantaj.

Müşteri reaktivasyonuPlanlı

Uzun süredir alım yapmayan otellere, geçmişine göre kişisel sezon teklifi.

Sürekli içerik & SEOSürekli

Düzenli içerik ve arama sıralaması iyileştirmeleri.

Özet

Adım adım, tek elden

Web & güvenlik

Tamam

Bulunabilirlik & ölçüm

Aktif

İçerik & iletişim

Tamam

Operasyon & büyüme

Sırada

Tek muhatap, net sıra, ölçülebilir ilerleme.

Rivyera — Dijital Çalışmalar